1、服務宗旨：

提供讓客戶體驗到方便、被重視、安全、專業、體貼、值得信賴的服務，讓客戶滿意是我們永恒的目標。

2、服務理念：

立足于市場 ——技術價值的傳播者【將公司產品或系統的應用技術、性能在客戶處得到發揮，符合客戶實際使用需要】

立足于公司 ——產品改善的推進者【將產品的市場表現信息反饋到公司技術資源部門，推動產品制造品質、設計品質的改善，提高客戶對產品的滿意度】

3、服務管理

6A服務 —— 將同客戶接觸的6個關鍵時刻，服務做到極致，即為A級水平的服務

4、服務承諾：

5、400業務介紹

新代全國統一服務熱線，為您提供技術咨詢、意見反饋、申請返廠維修和現場維修等全方位服務。我們將快速、專業的為您提供優質的服務！